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                    官网公告

                    新手必读

                    买家经验

                    商家经验

                    买手操作手册

                    一、任务大厅→领取任务→阅读下单规则(请仔细阅读避免失误造成损失)

                    1.领取任务时出?#20540;?#20004;种情况

                    ⑴正常领取

                    ⑵系统设置:账号在规定时间内无法重复接同个商家的订单

                    温馨提示?#20309;?#20445;障双方账号安全,系统暂已设置15天内无法重复接同一商家发布的任务。


                    二、操作方式微信扫描

                    1.扫描二维码后按照商品详情提供的要求操作(包括金额、购买方式、签收方式)

                    2.关键词操作下单需要按照任务要求的关键词下单,进店后查询店铺名是否与任务提供的店铺名一致后下单,具体操作方式按照领取任务后的引导操作

                    温馨提示:如无按要求操作,系统将限制买手每日接单数量


                    三、提交订单编号

                    确认与任务要求信息相符的商品后支付,将支付后拼多多页面提供的订单编号填写到淘单上,以便商家核对

                    温馨提示:如无在规定的半个小时内提交订单编号,系统将默?#32454;?#35746;单作废;

                    如下单后无支付、无提交、未按要求操作(包括金额、购买方式、签收方式)系统将对应做出处罚


                    四、核对商家操作的状态是否与拼多多上的订单相符

                    1. 成团

                    2. 未成团

                    3. 无单号【虚假填写单号或填错单号】

                    温馨提示:如商家操作失误,需及时操作申诉避免资金损失,系统默认申诉时间为24小?#20445;?#36926;期?#38405;?#35748;操作处理


                    五、签收方式及操作

                    1.立刻收货:商家发货后确认收货

                    2.三天收货:三天时间到确认收货

                    3.随快递时间?#20309;?#27969;显示签收后确认收货

                    温馨提示:

                    1.确认收货需先确认拼多多在确认淘单,避免商家核对误认为提前收货

                    2.查无物流信息到官网再查一遍核对,如无物流则发货后7天的过后确认收货


                    六、确认收货及异常处理

                    1.成团流程?#20309;?#27969;签收后确认拼多多及淘单收货

                    ①操作正常确认收货,商家核对无误打款

                    ②提前确认拼多多收货,商家操作驳回,买手申述协商处理

                    温馨提示:

                    如提前确认收货,系统检测到将限制账号接单数量

                    2未成团流程:商家操作未成团后无异议确认,规定时间内无操作确认逾期系统将自动确认

                    温馨提示:如有异议请在24小时内操作申诉,逾期默认按默认结果处理


                    七、评价

                    1.默认五星带字评价

                    温馨提示:目前无带字评价商家难以审核到,且无带字评价平台一律默认为无评价

                    2.?#20184;?#35780;价

                    温馨提示:需要按照任务提供的评价文字提交,如未按?#20184;?#35780;价内容评价追评无效,平台一律默认为无评价


                    八、操作驳回及申诉处理

                    1.商家操作驳回后,买手有24小时的时间可操作申诉

                    (超过24小时的处理买卖双方可以通过QQ联系处理,平台仅负责协助)

                    2.驳回的任务如有申诉的情况下需操作通过买手才有办法从新提交正?#36820;?#20449;息以便商家从新核对处理。

                    3.三次驳回申诉后如还有异议,可申请平台客服介入处理

                    温馨提示:

                    QQ需保持长时间在线,以便处理异常情况,如未在规定时间内处理异常订单,平台将默认最终处理结果处理

                    客服

                    点击
                    咨询

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